Принцип работы

 

В компании уделяется огромное внимание системе управления качеством и человеческим ресурсам. Компания позиционируется на рынке транспортных услуг как марка надежности и качества, что накладывает особую ответственность на деятельность компании и является стимулом для дальнейшего развития и совершенствования.

Принципы

  1. Клиентоориентированность – мы внимательны к потребностям наших клиентов, честны и открыты к поиску новых решений. Мы используем все возможные и необходимые ресурсы, для того, чтобы наш клиент гарантированно получил ожидаемый результат.
  2. Ответственность - стремление соответствовать самым высоким стандартам, и предвосходить ожидания. Надежность и готовность выполнять договоренности и свои обязательства.
  3. Командная работа – слаженная работа всей команды  и персональная ответственность каждого за общий результат. Это не только достижение высоких показателей, но и высокое мастерство, глубокое владение профессией, качественное и профессиональное обслуживание.
  4. Совершенствование - всесторонне развивать персонал, чтобы сотрудники компании могли в полной мере реализовать свой потенциал для достижения поставленных целей и создания конкурентных преимуществ. Проявлять инициативу, всегда критически "свежим взглядом" смотреть на старые процедуры, предлагать новые эффективные решения старых задач. Быть открытыми новым знаниям, информации, новым процессам и принципам.

Ценности

  1. Наши клиенты - отношения с клиентами и партнерами строятся на долгосрочной взаимовыгодной основе. Именно поэтому все клиенты компании доверяют ей и являются ее верными друзьями.
  2. Наши сотрудники - это не только неотъемлемая и важнейшая часть бизнес-процесса, но и члены большой дружной семьи профессионалов.
  3. Опыт – каждый день мы совершенствуем наши знания и закладываем фундамент для дальнейшего развития.
  4. Постоянное движение вперед – это сила и инструмент развития нашего многолетнего успешного бизнеса.